• Produktivitet
Att nå mål och skapa resultat med optimal resursanvändning och minimal resursförbrukning. Företag och organisationer måste vara produktiva och effektiva för att överleva, Varje enskild människa måste vara produktiv för att ha självrespekt, för att fungera bra och för att behålla sitt nuvarande arbete eller få ett nytt.

• Relationer
Handlar om företagets och organisationens människor, deras relationer till varandra och till världen utanför organisationen. Relationer har att göra med företagskultur, organisationskultur, inspiration och kommunikation, med hur människor utvecklas och får lust att ge sitt allra bästa, hur det skapas ett bra klimat och hur man skapar balans mellan arbete och privatliv.

• Kvalitet
Handlar om att infria omvärldens krav och förväntningar om kvalitet. Det omfattar allt från personlig kvalitet, produkt- och servicekvalitet till organisations- och företagskvalitet. Det gäller att komma till insikt om att både den hårda kvaliteten (tekniska) och den mjuka kvaliteten (mänskliga) är lika viktiga.